Kritik Problemler ve Çözüm Yaklaşımımız
Perakendede temel sorun, mağaza içi envanterin doğruluğunu kaybetmesi, sahte ürün riskinin artması ve müşteri hizmetlerinin yavaş kalmasıdır. Bizim yaklaşımımız, ürünün reyonda olup olmadığını sistemden kontrol etmek yerine, ürünün kendi kendini sisteme bildirmesini sağlamaktır. Bu sayede, mağaza ve depo envanterini anlık olarak eşleştiriyor, satış fırsatlarını maksimize ediyoruz.
Çözüm Uygulamaları ve Elde Edilen Kazanımlar
Gerçek Zamanlı Ürün Görünürlüğü ve Hızlı Raf Yenileme
Envanterin nerede olduğunu anlık olarak bilmek, mağazanın satış gücünü artırır. Guga Yüksek Performanslı El Terminalleri ile mağaza içi sayımlar dakikalara iner, böylece hızlı sayım ve raf yenileme süreçleri otomatikleşir.
Bu gerçek zamanlı ürün görünürlüğü, yöneticilere hangi ürünün rafta azaldığı bilgisini anlık ileterek Stok Yok durumunu minimize eder. Satış fırsatları korunur ve personel, sayım yerine müşteri hizmetine odaklanır.
Akıllı Raf Sistemleri (Smart Shelf) ve Hırsızlık Önleme
Mağaza teknolojisini bir adım öteye taşıyoruz. Akıllı raf sistemleri (Smart Shelf) çözümlerimizle, raflara entegre edilmiş RFID okuyucular, hangi ürünün raftan alındığını, hangi ürünün eksik olduğunu anlık olarak tespit eder.
Ayrıca, tüm ürünler üzerindeki RFID etiketleri, mağaza giriş/çıkış kapılarında Hırsızlık Önleyici Sistem (EAS) olarak da işlev görür. Bu entegrasyon, pahalı çift etiketleme ihtiyacını ortadan kaldırır ve sahte ürün önleme konusunda markaya özgü tescilli ürünlerin takibini kolaylaştırır.
Deneme Kabini Akıllı Tanıma ve Müşteri Deneyimi
Fiziksel alışveriş deneyimini dijitalleştiriyoruz. Deneme kabinlerine yerleştirilen akıllı tanıma sistemleri, müşterinin kabine soktuğu ürünleri anında algılar.
Bu teknoloji, kabin içindeki dijital ekranlara müşterinin denediği ürünlerin beden/renk alternatiflerini veya tamamlayıcı ürün önerilerini gösterir. Bu deneme kabini akıllı tanıma sistemi, satış görevlilerinin doğru anda doğru ürünü önermesini sağlayarak, müşteri deneyimini geliştirir ve ek satış (upsell) oranını artırır.
Sonuç: Perakendede Elde Edilen Avantajlar
- Satış Artışı: Stok Yok durumlarının ortadan kalkması ve akıllı öneri sistemleri sayesinde satış potansiyeli maksimize edilir.
- Operasyonel Verimlilik: Hızlı sayım ve otomatik raf yenileme ile personel verimliliği artar, işçilik maliyeti düşer.
- Güvenlik ve İtibar: Entegre EAS ve sahte ürün önleme yetenekleri ile mağaza güvenliği sağlanır, marka itibarı korunur.
